*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店预定模块 | 酒店名称、酒店地址、房间类型、入住时间、退房时间、预定数量、预定人、联系电话、备注等 |
2 | 机票预定模块 | 出发地、目的地、出发时间、返回时间、乘客姓名、联系电话、座位类型、航空公司、备注等 |
3 | 汽车租赁模块 | 租赁车型、租赁日期、归还日期、取车地点、还车地点、驾驶证号码、联系人姓名、联系电话、自驾险、备注等 |
4 | 旅游套餐模块 | 套餐名称、套餐天数、景点介绍、住宿酒店、用餐情况、出发日期、费用明细、备注等 |
5 | 支付模块 | 订单编号、订单金额、支付方式、支付时间、支付状态、备注等 |
6 | 订单管理 | 订单编号、预定日期、订单状态、预定人姓名、联系电话、费用合计、备注等 |
7 | 个人信息模块 | 账号、密码、姓名、身份证/护照号码、联系电话、电子邮箱、备注等 |
8 | 评价模块 | 订单编号、评价内容、评价时间、备注等 |
9 | 消息通知模块 | 消息编号、消息内容、发送人、接收人、发送时间、备注等 |
10 | 投诉与建议模块 | 投诉编号、投诉内容、投诉人、投诉时间、处理结果、备注等 |
11 | 优惠券模块 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠券金额、领取时间、使用条件、有效期、备注等 |
12 | 退订模块 | 订单编号、退订原因、退款金额、退订时间、退款方式、退款状态、备注等 |
13 | 数据统计模块 | 订单总量、交易金额、每日订单量、订单来源、客户偏好、热门旅游地点、商品销售分类、备注等 |
14 | 系统设置模块 | 系统基本信息、账号权限、消息通知设置、优惠券设置、数据备份与恢复、库存管理、提醒设置、备注等 |
15 | 客服中心模块 | 客服编号、客服姓名、联系电话、工号、所属部门、职位、备注等 |