全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、电话、电子邮件、地址、生日、性别、备注、会员、级、会员卡号、账户余额等 |
| 2 | 订单管理 | 预定时间、预定房型、房间数、入住时间、退房时间、入住人数、备注、订单状态、需求服务、订单金额等 |
| 3 | 房间管理 | 房间类型、房间号、楼层、房间状态、房间描述、设施说明、可容纳人数等 |
| 4 | 预定管理 | 客户姓名、房型、房间数、入住时间、退房时间、联系电话、备注、支付状态、预定状态等 |
| 5 | 支付管理 | 订单号、支付方式、付款金额、付款时间、付款状态、订单状态、交易号、交易状态等 |
| 6 | 客房服务模块 | 客房清洁、更换床上用品、送餐、维修服务、洗衣服务、叫车服务、其他服务等 |
| 7 | 调度管理 | 客房清洁、维修人员、其他服务人员、工作任务、工作时间、工作时长、工资等 |
| 8 | 库存管理 | 灯泡、毛巾、床上用品、清洁用品、生活用品、厨房用具、餐具、其他用品、库存余量、销售量等 |
| 9 | 财务管理 | 收入、支出、利润、成本、预算、财务报表、收支明细、投资、银行账户等 |
| 10 | 市场营销模块 | 促销活动、会员计划、会员卡积分、客户反馈、广告投放、市场调研、市场推广、竞争分析等 |
| 11 | 报表分析模块 | 入住率、退房率、客房利用率、客房占比、收益增长、客户满意度、投诉率、客户忠诚度等 |
| 12 | 积分兑换模块 | 积分兑换礼品、积分优惠券、优惠券兑换、积分兑换比例、兑换活动、兑换记录、积分账户、礼品库存等 |
| 13 | 前台管理 | 接待客户、分配房间、办理入住、退房、结账、客户查询、预定管理、客户抱怨处理等 |
| 14 | 后厨管理 | 采购食材、食谱计划、厨师排班、菜品出品、食材库存、菜品出售统计等 |
| 15 | 系统设置模块 | 权限管理、数据备份、数据恢复、系统日志、数据库管理、账户管理、邮件配置、短信配置、系统公告、软件升级等 |
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