*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 产品管理 | 产品名称、旅游目的地、行程介绍、价格、产品状态、产品分类、出行日期、行程天数、入住酒店、交通方式、餐饮安排、预订须知、特别提示、推荐理由等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、产品名称、订单状态、下单日期、出行日期、预订人姓名、联系电话、预订人数、订单金额、付款状态、付款方式、退款状态、退款申请日期等 |
3 | 会员管理 | 会员编号、会员账号、会员密码、会员姓名、联系电话、会员级别、会员状态、注册日期、积分余额、消费总金额等 |
4 | 游客管理 | 游客姓名、游客性别、游客出生日期、证件类型、证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码、紧急联系人姓名、紧急联系人电话等 |
5 | 财务管理 | 收入明细、支出明细、账户余额、账务查询、账务统计等 |
6 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付日期、支付状态等 |
7 | 退款管理 | 订单编号、退款申请日期、退款金额、退款状态、退款原因等 |
8 | 短信管理 | 短信发送记录、短信模板管理、短信接收人管理等 |
9 | 评论管理 | 评论编号、评论内容、评论时间、评论人姓名、评论人联系电话、评论状态、产品名称等 |
10 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、活动负责人、活动介绍、活动状态等 |
11 | 帮助中心模块 | 帮助分类、帮助内容、帮助状态等 |
12 | 数据分析模块 | 订单数据分析、财务数据分析、会员数据分析、产品数据分析、活动数据分析等 |
13 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人联系电话、投诉状态、产品名称等 |
14 | 邮件管理 | 邮件发送记录、邮件模板管理、邮件接收人管理等 |
15 | 权限管理 | 管理员账号、管理员密码、管理员姓名、管理员邮箱、管理员状态、权限分配等 |