全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、头像、账户状态、注册时间、最近登录时间、个人信息、VIP、级等 |
| 2 | 票务管理 | 活动名称、场次日期、演出时间、票价、余票数量、购票时间、购票人、购票数量、订单状态、取票方式、取票人信息、配送信息等 |
| 3 | 活动管理 | 活动名称、演出时间、场次日期、演出地点、演出人员、票务情况、演出介绍、活动海报、活动状态、售票时间等 |
| 4 | 区域管理 | 区域名称、区域介绍、座位图、座位类型、座位状态、座位价格等 |
| 5 | 订单管理 | 订单号、购票人、购票时间、购票数量、订单金额、付款方式、订单状态、取票方式、取票人信息、配送信息等 |
| 6 | 支付管理 | 订单号、付款金额、付款时间、付款状态、付款方式、退款金额、退款时间、退款状态、退款原因等 |
| 7 | 运营管理 | 活动推广策划、票务营销计划、线上广告投放、推广效果分析、活动票务数据分析等 |
| 8 | 数据分析 | 销售数据分析、报表统计、票务情况分析、用户行为分析、市场趋势分析、竞争分析等 |
| 9 | 客服管理 | 在线客服、投诉管理、建议反馈、客户关系管理、满意度调查、客户投诉保障等 |
| 10 | 通知管理 | 活动通知、订单通知、支付通知、退款通知、活动须知、消费提醒、礼品赠送等 |
| 11 | 物流管理 | 配送方式、物流公司、物流单号、收件人信息、发件人信息、收件时间、物流状态、退货物流信息、退款物流信息等 |
| 12 | 权限管理 | 管理员账号、管理员密码、管理员角色、权限分配、操作记录、操作日志、操作权限等 |
| 13 | 报表统计 | 收入报表、支出报表、用户统计表、票务销售情况表、活动统计报表、运营统计报表等 |
| 14 | 短信管理 | 验证码发送、活动通知、订单通知、支付通知、退款通知、消费提醒、营销推广等 |
| 15 | 网站管理 | 网站日志、网站统计、网站设置、网站维护、网站安全、在线客服、留言反馈、网站数据备份、网站升级、网站SEO优化等 |
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