*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约日期、开始时间、结束时间、服务类型、客户姓名、联系电话、备注信息等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、客户类型(个人/企业)、单位名称、单位地址、电子邮箱等 |
3 | 服务类型管理 | 服务类型名称、服务时长、服务费用等 |
4 | 员工管理 | 员工姓名、联系电话、员工职务、员工邮箱等 |
5 | 日历管理 | 每日安排、工作时间段、人员分配等 |
6 | 预约统计模块 | 统计客户消费次数、服务类型占比、各员工收益情况等 |
7 | 费用管理 | 客户缴费信息、服务类型费用、员工提成等 |
8 | 消息提醒模块 | 服务预约提醒、服务完成提醒、待办事项提醒等 |
9 | 系统设置模块 | 服务时间段设置、员工绩效方案、系统皮肤设置、登录密码修改等 |
10 | 数据备份模块 | 数据备份、数据恢复、数据库导出等 |
11 | 权限管理 | 管理员账户、员工账户、角色定义、用户权限设置等 |
12 | 服务评价模块 | 客户满意度评价、评价反馈信息等 |
13 | 服务异常处理模块 | 投诉处理、服务质量分析等 |
14 | 地图定位模块 | 客户地址定位、员工位置监测等 |
15 | 短信管理 | 客户短信提醒、客户短信回复记录等 |