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预约政务服务管理系统

预约政务服务管理系统
预约政务服务管理系统是指通过各级政务部门建立的一种网上预约系统,方便群众预约政府服务。系统通过网络平台,集成政务服务事项,为群众提供各项公共服务的查询、预约、办理、查询进度等功能。将政务信息与高端技术融合,为个人和企事业单位提供一站式服务。其作用在于提升政府部门的公共服务质量、节省办事时间和减少群众排队等待的时间,方便群众到政府部门办理相关业务。预约政务服务管理系统不仅满足群众的需求,也提高了政府部门的工作效率,利于政府数字化转型,增强政府公信力。因此,这一系统不断地得到各级政府的关注和支持,成为数字政府建设的重要组成部分。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、联系方式、身份证号码、角色、登录账号、登录密码、邮箱、工作单位、部门、职位等
2 预约管理 预约编号、预约时间、预约事项、办理人、处理状态、办事地点、工作时间等
3 服务大厅模块 服务大厅名称、服务大厅地址、服务大厅电话、服务大厅营业时间、服务大厅简介等
4 预约时间管理 时间段编号、开始时间、结束时间、可预约人数等
5 预约事项管理 事项名称、事项描述、所需材料、办理费用、办理时间、办理流程等
6 个人中心模块 个人信息查看、预约信息查看、办理进度查询、消息中心、修改密码、注销账号等
7 员工管理 姓名、联系方式、身份证号码、角色、登录账号、登录密码、邮箱、工作单位、部门、职位等
8 权限管理 角色名称、权限描述、权限列表等
9 审批管理 审批类型、审批编号、审批事项、申请人、申请时间、处理状态、审批结果等
10 支付模块 订单编号、订单金额、支付方式、支付状态、付款时间、退款申请状态、退款时间等
11 数据统计模块 预约人次、办理成功率、服务满意度、办理预约时长、服务大厅人流量等
12 公告管理 公告标题、公告内容、发布时间、置顶状态、公告状态等
13 留言反馈模块 用户姓名、联系方式、反馈类型、反馈内容、处理状态、处理结果等
14 邮件提醒模块 邮件标题、邮件内容、收件人、发送时间、邮件状态、提醒类型等
15 安全管理 系统日志、操作记录、异常情况报警、系统设置、安全配置信息等
TAG标签:预约 / 政务 / 服务  HOT热度:178
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