全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理系统 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、地址、头像、注册时间、最近登录时间、身份证号码、支付账户等 |
| 2 | 音乐会管理系统 | 音乐会名称、演出时间、演出地点、票价、场次、演出人员、介绍、是否售罄、海报等 |
| 3 | 门票管理系统 | 门票类型、价格、数量、剩余数量、售票开始时间、售票结束时间、状态、购买限制、特殊说明等 |
| 4 | 售票系统 | 订单编号、购买时间、购票人姓名、联系电话、电子邮箱、购买数量、总价、支付方式、订单状态、配送方式、收货地址等 |
| 5 | 退票系统 | 订单编号、申请时间、退票原因、退票金额、退款方式、退票状态、处理结果、处理人员等 |
| 6 | 座位管理系统 | 座位图、座位状态、座位类型、价格、座位号、所属门票等 |
| 7 | 支付管理系统 | 付款编号、付款时间、付款金额、付款状态、付款方式、订单编号、支付宝账号、银行账号等 |
| 8 | 配送管理系统 | 配送编号、订单编号、配送地址、配送时间、联系人、联系方式、配送状态、配送员、送达时间等 |
| 9 | 用户评价系统 | 评价、级、评论时间、评论内容、评论商品、订单编号、评论人等 |
| 10 | 系统管理系统 | 管理员账号、管理员密码、操作日志、系统设置、统计报表、广告管理、数据备份、数据库管理、系统升级等 |
| 11 | 财务管理系统 | 收入明细、支出明细、发票管理、财务报表、财务查询、账户信息、账单管理、预算管理、费用报销、资金流水等 |
| 12 | 客户服务系统 | 客户咨询、投诉、建议、主题、优先级、状态、进度、处理结果、客户评价等 |
| 13 | 推广系统 | 优惠活动、促销活动、礼品卡、积分兑换、推荐有奖、营销邮件、短信推广、网站推广、社交媒体推广、搜索引擎优化等 |
| 14 | 物流管理系统 | 物流公司、物流单号、运输方式、包装方式、发货时间、预计到货时间、物流状态、异常处理、派送员信息、签收状态等 |
| 15 | 数据分析系统 | 销售统计、用户统计、门票统计、订单统计、用户行为分析、热门演出分析、城市分布、售票渠道分析、用户喜好分析、音乐会参与度分析等 |
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