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预约咨询管理系统

预约咨询管理系统
预约咨询管理系统是一种方便用户进行在线咨询的管理系统。该系统包括在线咨询、预约和管理等多个功能模块。用户可以通过该系统进行在线咨询,查询咨询历史和预约咨询师等。同时,用户可以根据咨询需求和时间进行预约,系统会自动为用户匹配最合适的咨询师,并自动生成预约单。咨询师则可以通过该系统管理自己的预约时间和日程安排,以及查看用户的咨询历史和反馈。预约咨询管理系统大幅度提高了咨询服务的便捷性和质量,在线管理功能也让服务更具可持续性。该系统在现代社会中处理人际关系问题、更好地提升个人心理健康问题等方面有着广泛的应用和推广前景。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息模块 姓名、电话号码、邮箱、职业、婚姻状况、居住地址、出生日期、身份证号码、其他备注信息等
2 预约信息模块 预约编号、预约类型、预约时间、预约人员、预约地点、预约人数、其他备注信息等
3 咨询师信息模块 姓名、性别、专业领域、从业年限、职称、联系电话、邮箱、证书编号、其他备注信息等
4 服务项目模块 服务项目编号、服务项目名称、服务项目描述、服务项目价格、服务项目时长、其他备注信息等
5 日程安排模块 日期、时间、地点、咨询师、预约人数、备注信息等
6 订单信息模块 订单编号、下单时间、支付状态、客户姓名、订单金额、订单详细信息、发票信息、其他备注信息等
7 支付管理 支付编号、支付时间、支付方、收款方、支付金额、支付状态、其他备注信息等
8 报表统计模块 预约次数、订单数量、服务项目销售额、会员统计、其他备注信息等
9 优惠管理 优惠编号、优惠类型、优惠金额、优惠条件、有效期、其他备注信息等
10 短信提醒模块 短信发送时间、短信内容、发送人员、发送状态、其他备注信息等
11 客户反馈模块 反馈人、反馈时间、反馈内容、处理结果、处理人员、其他备注信息等
12 咨询记录模块 记录编号、咨询师、咨询时间、咨询内容、处理结果、其他备注信息等
13 权限管理 用户角色、权限分配、用户信息、其他备注信息等
14 系统设置模块 公司信息、短信设置、邮件设置、系统菜单设置、其他备注信息等
15 帮助与支持模块 常见问题、技术支持、使用指南、其他备注信息等
TAG标签:预约 / 咨询  HOT热度:137
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