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预定电话管理系统

预定电话管理系统
预定电话管理系统是一种管理电话预定的软件系统,它能够自动管理电话预定,避免了预定工作繁琐和时间浪费的问题。该系统拥有简单易用的界面设计,用户只需输入电话号码即可进行预定。在预定中,系统会自动记录用户姓名、预定时间、预计到达时间等信息,以便管理和查询。同时,预定电话管理系统还支持短信提醒,提醒用户到店时间,方便顾客更好地掌握时间。另外,该系统还支持多语言应用,方便跨国企业使用。除了以上功能,还可以根据不同业务需求增加其他扩展功能。总之,预定电话管理系统为企业提供了高效的电话预定管理方案,有效提高了企业的工作效率,降低了人工管理的成本。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、手机号码、性别、出生日期、职业、地址、备注、创建时间、修改时间、状态等
2 预定订单管理 订单号、用户姓名、手机号码、预定时间、预定时长、预定人数、费用、状态、备注等
3 宾馆客房管理 房间号、房间类型、床型、楼层、可住人数、备注、是否有窗户、是否有早餐、是否有Wifi等
4 订单支付管理 订单号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、退款时间等
5 客房清洁管理 清洁人员、清洁时间、清洁内容、清洁状态、客房号码等
6 订单取消管理 订单号、取消原因、取消时间、取消人、状态等
7 客房维修管理 客房号码、维修人员、维修时间、维修原因、备注、维修状态等
8 服务评价管理 订单号、用户姓名、评价时间、评分、评价内容、类型、状态等
9 客房借用管理 客房号码、借用人、借用原因、借用时间、预计归还时间、实际归还时间等
10 客房调换管理 客房号码、原客房号码、调换时间、调换原因、备注、状态等
11 投诉处理管理 投诉内容、投诉时间、投诉人、处理结果、处理时间、状态等
12 备品备用管理 备品名称、存放位置、库存数量、可用数量、备注等
13 商店销售管理 商品名称、商品类型、价格、销售数量、库存数量、销售时间、销售员工等
14 物品赠送管理 物品名称、受赠人姓名、受赠人电话、赠送原因、赠送时间、备注等
15 统计分析 入住率、人均入住率、客房利用率、收益分析、客户消费分析、客户满意度分析等
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