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预约排队管理系统

预约排队管理系统
预约排队管理系统是一种先进的在线服务预约和排队管理工具。该系统允许用户提前预约服务,减少等待时间、提高效率和方便性。用户可以在网上预约并排队等待服务。使用此系统,用户可以避免在指定位置等待和浪费时间,节省被安排在他们方便时间段的资源,这不仅方便用户也为服务提供者提供了自动化的解决方案。预约排队系统可以实时跟踪每个用户的等待时间和位置,轻松安排人员服务,使整个流程更加高效和顺畅。在医院、银行、咨询中心等需要顾客等待时间较长的场所,该系统可以有效地优化顾客的服务体验。同时,管理者可以通过这个系统更好地掌握客户需求,及时调整服务策略。在现代服务行业中,预约排队管理系统已经成为预约和排队方案中的主要业务工具之一。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、手机号码、身份证号码、性别、年龄、地址、职业、VIP、级、备注信息等
2 预约管理 预约日期、预约时间段、科室名称、医生姓名、就诊类型、备注信息等
3 排队管理 当前排队号码、预计、待时间、已、待时间、预计就诊时间、排队状态、备注信息等
4 就诊记录模块 就诊日期、就诊时间点、科室名称、医生姓名、就诊类型、就诊结果、备注信息等
5 医生管理 姓名、手机号码、身份证号码、性别、年龄、所属科室、职务级别、工作年限、擅长领域、备注信息等
6 科室管理 科室名称、科室分类、科室简介、负责人姓名、联系方式、备注信息等
7 排班管理 医生姓名、科室名称、排班日期、排班时间段、就诊类型、备注信息等
8 预约规则管理 可预约日期、可预约时间段、就诊类型、可预约数量、备注信息等
9 病历管理 病人姓名、医生姓名、就诊日期、患者信息、病历记录、医生诊断、药物处方、备注信息等
10 时间管理 排班起始时间、排班结束时间、预约起始时间、预约结束时间、查询时间范围、备注信息等
11 系统管理 系统管理员、系统日志、系统维护信息、系统参数设置、操作权限控制、备注信息等
12 数据统计模块 就诊类型统计、就诊人次统计、医生工作量统计、预约取消率统计、VIP客户统计、备注信息等
13 消息通知模块 预约成功通知、排队提醒通知、就诊前通知、评价反馈通知、特别提示信息、备注信息等
14 评价管理 评价、级、评价内容、评价时间、医生姓名、就诊科室、就诊日期、备注信息等
15 支付管理 病人姓名、支付金额、支付方式、医疗保险信息、发票信息、备注信息等
TAG标签:预约 / 排队  HOT热度:181
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