全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户档案管理 | 客户姓名、电话、邮箱、地址、预约历史记录、备注、性别、年龄、职业、婚姻状况、证件号码、推荐人、来源渠道等 |
| 2 | 预约管理 | 预约日期、时间、服务项目、服务人员、价格、备注、状态、预约来源、取消原因等 |
| 3 | 服务人员管理 | 姓名、联系电话、电子邮件、所在门店、职位、个人简介、工作经验、评分、服务项目等 |
| 4 | 权限管理 | 管理员姓名、所在部门、职位、用户名、密码、权限级别、登录记录、修改记录、部门人员配对等 |
| 5 | 门店管理 | 门店名称、地址、电话、营业时间、服务项目、服务人员、推广活动、服务评价、管理人员、客户评价等 |
| 6 | 财务管理 | 订单编号、客户姓名、服务项目、服务人员、订单金额、优惠、折扣、支付方式、付款状态、发票信息等 |
| 7 | 系统设置 | 系统主题、语言、字体、时区、数据备份、日志管理、邮件通知、短信通知、网站链接等 |
| 8 | 员工考核 | 员工工号、姓名、性别、年龄、学历、职位、绩效考核、工作效率、服务质量、服务态度等 |
| 9 | 数据统计 | 客户统计、预约统计、服务人员统计、门店统计、销售报表、流量分析、市场调研、竞争对手分析等 |
| 10 | 服务评价 | 客户姓名、服务项目、服务人员、服务质量、服务态度、环境卫生、价格合理、客户回访等 |
| 11 | 推广管理 | 广告投放、线上推广、合作营销、品牌宣传、社交媒体、客户反馈等 |
| 12 | 常用文档 | 报价单、合同范本、联系清单、客户调查表、员工培训手册、财务报表、产品介绍等 |
| 13 | 客户关怀 | 生日祝福、节日问候、感谢信函、客户活动邀请、VIP客户特权、客户体验改进等 |
| 14 | 服务流程管理 | 接待客户、沟通需求、安排服务、执行服务、收集反馈、解决问题、更新记录、做好跟踪等 |
| 15 | 网络营销 | 搜索引擎优化、搜索引擎广告、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、口碑营销、移动营销等 |
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