*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订模块 | 姓名、出发地、目的地、出发时间、返回时间、成人、儿童、婴儿、航空公司、航班号、机票价格、座位类型、折扣代码、付款方式、联系电话等 |
2 | 航班查询模块 | 出发地、目的地、出发时间、返回时间、航空公司、航班号、舱位、价钱、折扣情况等 |
3 | 推荐模块 | 推荐航班、推荐订单、热点航线、热点城市、常用旅游景点、旅游攻略等 |
4 | 自助订票模块 | 乘客姓名、证件号码、联系电话、出发地、目的地、出发时间、返回时间、成人、儿童、号码类型、乘客信息、保险、付款方式等 |
5 | 出票管理 | 机票订单号、乘客姓名、证件号码、航班号、出发时间、到达时间、舱位、价格、支付状态、出票状态、出票时间等 |
6 | 支付模块 | 支付方式、支付金额、支付状态、收据号、支付时间等 |
7 | 退款管理 | 退款原因、退款金额、收款证明、退款时间、退款状态等 |
8 | 改签管理 | 改签原因、航班号、出发时间、到达时间、舱位、价格、改签时间等 |
9 | 退票管理 | 退票原因、退票金额、退票时间、退款处理状态等 |
10 | 会员管理 | 会员ID、会员、级、会员资料、会员积分、会员活动等 |
11 | 数据统计模块 | 销售数据、出票数据、航班数据、行业数据等 |
12 | 售后服务模块 | 客户服务、投诉处理、服务回访等 |
13 | 操作日志模块 | 管理员日志、模块操作日志、用户操作日志等 |
14 | 系统设置模块 | 管理员权限、业务设置、系统参数设置、流程管理等 |
15 | 报表模块 | 销售报表、成本报表、利润报表、旅客报表等 |